Si tienes un script que requiere del envío de correos a través de servidores remotos de SMTP (Gmail, Microsoft 365, etc.) y tu script regresa errores de conexión como cualquier de los siguientes:
"Could Not Connect to SMTP Host"
"SMTP ERROR: Failed to connect to server: Network is unreachable (101)"
Es necesario que inicies un ticket de soporte para solicitar que agreguemos permisos especiales a tu usuario de cPanel para realizar este tipo de envíos.
Asegúrate de incluir la siguiente información en el ticket:
- Tu usuario de cPanel
- Pantallazo del error que regresa tu script de envío con PHP Mail o PHPMailer
- Razón por la que necesitas el envío de correos a través de servidores externos