Migraciones Internas de Buzones

Las Migraciones Internas le permiten mover o copiar datos de correo electrónico directamente entre buzones dentro de su Panel de Administración. Esta herramienta está diseñada específicamente para transferencias locales y es la forma más eficiente de gestionar cambios de cuenta sin perder datos históricos.

¿Cuándo debería usar la Migración Interna?

  • Renombrar un buzón: Dado que los buzones no se pueden renombrar directamente, puede crear uno nuevo con el nombre deseado y migrar los datos del antiguo.

  • Baja de empleados (Offboarding): Cuando un miembro del equipo se va, puede mover sus correos históricos a la cuenta de un gerente o a un perfil de archivo compartido.

  • Cambio de marca del dominio: Si se está mudando de un dominio a otro y un alias no es suficiente, puede copiar los datos de [email protected] a [email protected] para una configuración final limpia.


Cómo realizar una Migración Interna

  1. Diríjase al Panel de Administración e inicie sesión.

  2. Haga clic en Usuarios en la barra de menú principal y luego seleccione Migraciones (Migrations) en el submenú.

  3. Haga clic en el botón Nueva migración (New Migration) y complete los detalles:

Configurar el Origen (Cuenta antigua):

  • Seleccionar dominio: Elija el dominio asociado al buzón original.

  • Seleccionar usuario: Elija el buzón específico desde el cual desea copiar los datos.

Configurar el Destino (Cuenta nueva):

  • Seleccionar dominio: Elija el dominio del buzón de destino.

  • Seleccionar usuario: Elija el buzón que recibirá los correos.

  • Migrar a carpeta (Opcional): Si desea que los correos migrados vayan a una carpeta específica (ej. "Archivo_2024") en lugar de a la Bandeja de entrada principal, escriba el nombre de la carpeta aquí.

Iniciar el proceso:

  • Haga clic en el botón Migrar (Migrate).


Notas Importantes

  • Preservación de datos: Este proceso copia los datos. Los correos en el buzón de origen permanecerán allí hasta que usted decida eliminar la cuenta.

  • Solo interno: Esta herramienta está diseñada para movimientos "locales" dentro de su administración. Para traer correos de un servicio externo, consulte nuestra guía de Migración Externa.

  • Identidades únicas: Cada buzón y alias debe ser único en su dominio. Si está renombrando a un usuario, recuerde eliminar o convertir en alias el buzón antiguo después de que la migración se haya completado con éxito.


Gestión de tareas de migración

Una vez iniciada una migración, puede supervisar el progreso desde el panel de Migraciones:

  • Estado (Status): Verifique si una migración está "Pendiente" (Pending), "En progreso" (In Progress) o "Completada" (Completed).

  • Lógica de sincronización: El sistema replicará automáticamente la estructura de carpetas del buzón de origen en el buzón de destino.

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